個人情報のお取り扱いについて

本個人情報保護方針（以下「本方針」）は、Reeed Pte Ltd（以下「当社」、「私たち」または「Reeed」）が、個人情報保護法（Personal Data Protection Act, 以下「PDPA」）に従って、お客様の個人データを収集、利用、開示、またはその他の方法で取り扱う基本的な方針を定めるものです。本方針は、当社が保有または管理する個人データ、および当社が個人データの収集、利用、開示、または処理を委託している組織が保有する個人データにも適用されます。

個人データについて

本方針における「個人データ」とは、真実かどうかにかかわらず、次のいずれかによって個人を特定できる情報を指します。

(a) そのデータのみから特定できる場合、または
(b) そのデータと当社が保有している、もしくは保有する可能性のあるその他の情報と組み合わせて特定できる場合。

お客様が自発的または意図的に当社に個人データを提供する場合、当社による個人データの収集、利用、開示に同意したものとみなされます。

個人データの提供は任意です。ただし、本方針で定める個人データをご提供いただけない場合、当社は契約上の義務を果たせない、またはお客様のご要望やサービス提供に対応できない場合があります。

個人データの収集

当社は、以下の目的で関連する個人データを収集・利用する場合があります。

当社のウェブサイトやモバイルアプリを利用した際
当社の製品・サービスの購読、購入、利用時
当社の製品・サービスに関する申込書やその他のフォーム提出時
アンケート、プロモーション、マーケティングキャンペーンへの参加時
イベントやプログラムへの登録時
ストーリー共有のために当社に連絡いただいた場合
イベント、キャンペーン、ミーティングで詳細情報を提供いただいた場合
当社に連絡を希望された場合
その他の目的で個人データを提供された場合

個人データの利用

当社は、提供いただいた個人データを以下の目的で収集、利用、開示、または処理する場合があります。

お客様のご要望への対応
製品・サービスの提供
個人情報や支払い情報の確認・処理
当社および当社が選定した第三者組織の製品・サービスに関する通知、情報、プロモーション、広告などの送付
登録いただいたイベントへの連絡
イベントに関する情報提供
イベントに関するお問い合わせへの対応
ご登録いただいたニュースレターの送付
調査・分析（アンケート、投票など）
法令遵守、法執行機関・規制当局からの要請、裁判所の命令への対応
上記目的で第三者サービス提供者、代理人、関連政府・規制当局（国内外を問わず）への提供
同意を得たその他の目的や法令で許可される目的

当社は、広報目的でお客様の写真を使用する場合があります。個人データは、事前にお知らせした目的または現地法規で許可されている目的以外には使用しません。

個人データの安全管理

当社は、個人データの不正アクセス、利用、開示から保護するために合理的な措置を講じます。

また、不要となった個人データは適切に破棄します。

同意の撤回

個人データの収集、利用、開示に対する同意は、書面で撤回されるまで有効です。上記目的の全部または一部について、同意を撤回し、当社による個人データの収集・利用・開示の停止を希望される場合は、書面またはメールで当社の個人情報保護責任者（Data Protection Officer, DPO）にご連絡ください。
同意撤回の書面を受領後、当社はリクエストの複雑さやお客様との関係への影響を考慮し、合理的な期間を要する場合があります。通常、8営業日以内に処理を行い、撤回に伴う影響（法的影響を含む）についてお知らせします。
同意撤回により当社のサービス提供が継続できない場合があります。その場合は、処理完了前にお知らせします。撤回を取り消す場合は、上記1の方法でご連絡ください。
同意撤回は、法令により同意なしで個人データを収集、利用、開示できる場合の当社の権利には影響しません。

個人データの開示・訂正

お客様は、当社が保有する個人データのコピーの開示や、利用・開示方法に関する情報の開示（アクセス請求）、または個人データの訂正・更新（訂正請求）を希望される場合、書面またはメールでDPOまでご連絡ください。

アクセス請求には合理的な手数料を頂く場合があります。手数料が必要な場合は事前にお知らせします。
通常、請求には15営業日以内に対応します。30日以内に対応できない場合は、30日以内に対応予定日をお知らせします。
要求に応じられない場合は、理由を通知します（PDPAに基づき不要な場合を除く）。

データセキュリティへの取り組み

お客様の個人情報は安全に管理されます。情報へのアクセスは、情報の機密保持に同意した権限ある従業員、代理人、契約者のみが行います。本サイトからのメール・ニュースレターは、配信停止が可能です。

お問い合わせ

本方針に関するご質問やご意見は、下記までご連絡ください。

メール: dpo@reeedsg.com

本方針は変更される場合があります。変更があった場合は、当社ウェブサイトにて通知します。